Visuelle Ersatzteilerkennung für den Maschinenbau
synthavo: SaaS-Lösung, um alle Ihre Ersatzteile mittels eines einzigen Handy-Fotos zu identifizieren und direkt zu bestellen.
Mehr Effizienz im Maschinenbau schaffen
Unsere SaaS-Lösung ermöglicht es, über ein Foto mit dem Smartphone Ersatzteile aus Maschinen und Anlagen zu erkennen, identifizieren und dieses direkt zu bestellen. Ohne App oder Implementierung - für maximale Effizienz im After Sales.
Effizienz erhöhen
Durch die traditionelle Ersatzteilidentifikation entstehen durch Fehlbestellungen und Supportleistungen hohe Aufwände. Nun werden diese Aufwände mithilfe der 1-Click Ersatzteilerkennung massiv reduziert und die Effizienz des Prozesses erhöht.
Customer Lock-In
Die 1-Click Ersatzteilerkennung ist direkt an Ihre Vertriebskanäle angebunden. Dadurch werden Kunden direkt in Ihren Vertrieb geleitet. Eine stärkere Kundenbindung und erhöhte Ersatzteilumsätze sind das Ergebnis.
Fachkräftemangel angreifen
78 % der Maschinenbauer beklagen Mangel an Fachkräften. Die durchschnittliche Einarbeitungszeit beträgt 12-18 Monate. Erleichtern Sie die Einarbeitung und binden Sie Ihre Techniker mit der Nutzung aktuellster Technologie.
Neumaschinengeschäft ankurbeln
Der Erfolg des Maschinenbauvertriebs ist zunehmend abhängig von einem exzellenten Service. Durch die 1-Click Ersatzteilerkennung differenzieren Sie sich von der Konkurrenz und treiben somit nachhaltig Ihr Neumaschinengeschäft an.
Das sagen unsere Kunden und Partner
synthavo ermöglicht uns, Potentiale von strategischer Relevanz im gesamten After-Sales-Service zu heben und befähigt unsere Kunden dazu, selbstbestimmt Bauteile zu identifizieren. Ohne Wartezeit und 24/7.
Damit haben wir unsere After-Sales-Prozesse deutlich schlanker gestalten können. Zusätzlich überzeugt uns der Branchenfokus auf den Maschinen- und Anlagenbau, die Flexibilität der Lösung und das automatisierte Einlernen der Bauteile. Das ist in dieser Art einmalig.
synthavo ist wohl eine der besten Entscheidungen, die Sie für Ihren Service und dessen Zukunftsfähigkeit, Ihre Service-Techniker und Ihr Ersatzteilgeschäft treffen können.